Polityka prywatności

Polityka Prywatności Serwisu Sprzętu Fitness (Fittech)

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma FITTECH Sylwia Szczech z siedzibą ul. Szwankowskiego 6, 01-318 Warszawa NIP: 522 247 03 06. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@silowniaserwis.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja zgłoszeń serwisowych: Przetwarzamy Twoje dane (imię, nazwisko, numer telefonu, adres serwisu), aby przyjąć zgłoszenie telefoniczne lub SMS, umówić termin wizyty oraz wykonać naprawę (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Rozliczenia finansowe i księgowość: W celu wystawienia faktury za wykonane usługi korzystamy z systemu fakturowania inFakt. Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Kontakt bieżący: Obsługa zapytań i komunikacja związana z realizacją zleceń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z których usług korzystamy w celu sprawnego prowadzenia serwisu:

  • inFakt Sp. z o.o. – w celu generowania i przechowywania faktur VAT.
  • Operatorzy telekomunikacyjni – w zakresie obsługi połączeń telefonicznych oraz wiadomości SMS.
  • Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy).

4. Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane w celu realizacji zlecenia będą przechowywane do czasu zakończenia naprawy i przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane zawarte na fakturach będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z wymogami prawa podatkowego).

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawienia) danych.
  3. Prawo do usunięcia danych (jeżeli nie ma innych podstaw prawnych do ich przechowywania).
  4. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe służące do poprawnego działania strony oraz zbierania anonimowych statystyk. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.